Mantenimiento de sistemas informáticos

Reduzca sus costes de mantenimiento de sistemas informáticos
confiando en nuestros conocimientos

La creciente complejidad de las infraestructuras de sistemas en los entornos empresariales muchas veces disuade al equipo de gestión de la decisión de añadir nuevos sistemas operativos o servidores, ya que el coste de propiedad (TCO) puede aumentar peligrosamente.

En Certia tenemos amplia experiencia en sistemas operativos Windows y en el mantenimiento de servidores y redes que utilizan software de Microsoft o Linux. No nos limitamos a gestionar la comunicación entre equipos sino que además vigilamos que su rendimiento sea óptimo y proporcionen siempre las mejores prestaciones.

Acciones proactivas y reactivas

Nuestra tarea será doble: por un lado estableceremos una serie de acciones proactivas, vigliando su sistema periódicamente y manteniendolo actualizado. La frecuencia con la que realizaremos estas tareas estará determinada por las necesidades y la complejidad de los sistemas involucrados.

Por otro lado realizaremos tareas reactivas en cada caso que requiera nuestra intervención, y acudiremos a sus instalaciónes o actuaremos de forma remota en el plazo más breve posible. Si es necesario abriremos consultas técnicas con el fabricante y seremos su interfaz técnico ante él.

El cliente debe estar informado en todo momento del estado de salud de su parque informático, así como de los avances y novedades en IT que van apareciendo. Esto permite al cliente, por ejemplo, saber qué equipos tiene obsoletos, lo que conlleva, en la mayoría de casos, un bajo rendimiento del usuario debido a no tener una buena herramienta de trabajo. Este sería el principal punto que diferencia a las empresas que ven la informática como un gasto, cuando en realidad es una inversión.

Llevamos más de diez años confiando el mantenimiento de nuestras redes y equipos informáticos a Certia. Desde el primer servidor que se implantó en la empresa hasta la migración de soluciones LOB pasando por temas cotidianos como licencias de software, sustituciones y ampliaciones de nuestros equipos, o elementos de seguridad y redes, Certia ha sido el partner tecnológico que necesitábamos.

Con ellos tenemos la garantía de que todo el parque informático está listo y en orden, incluyendo las auditorias de Microsoft de la que ellos se encargan de realizar a través de su figura de "software assets manager"."
Josep Sanfeliu,
Director de J.M. GAY Y SANFELIU AUDITORES, S.L

Una amplia gama de productos y servicios

Nuestra actividad de mantenimiento de sistemas se centra habitualmente en los sistemas Windows Server y todos aquellos servidores que suelen estar asociados a él, como Microsoft SQL Server, o Microsoft Exchange Server. Sin embargo también nos ocupamos de la gestión de otros servicios de infraestructuras, como sistemas de copia de seguridad, antivirus corporativos o gestión de firewalls.

Y una amplia gama de servicios:

  • Gestión y mantenimiento de Servidores
  • Soporte al usuario y puestos de trabajo
  • Seguridad, Monitorización y gestión de redes
  • Inventario de equipos
  • Servicios de soporte
  • Gestión y mantenimiento de aplicaciones
  • Servicios de Migración
  • Copias de Seguridad – Backup
  • "Software assets manager" (administrador de activos de software)
  • Soluciones "Cloud Computing" (la Nube)

Configuración y gestión de redes
Le ayudamos a configurar, mantener y monitorizar su red local y sus servicios de redes privadas virtuales.
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